一、要求对民乐小区6号楼成立业主委员会,由宝塔区万花镇政府牵头,所有业主(住户)参与民主选举成立业主委员会。自2009年入住以来一直由开发商自己管理物业,管理混乱,没有资质及相关证件,家族模式管理,现要求将物业移交政府管理,查清对原物业费的管理使用,做到公开透明。
二、关于收取暖气费,民乐小区其他楼的住户均按照每月每平方米5元收取,而只有6号楼“特殊”,每月每平方米6元收取,2020年10月26日通知要求每月每平方米按6.5元收费(贴出的通知既没有印章,也没有企业名称,落款是6号楼2020年10月26日,通知附后)
三、电费自入住以来一直按照每度0.55元收取,按国家规定不到0.5元,每度多收0.05元;水费也未按规定执行。住户车辆入院内每年收取200元,本来院内场地应属业主所有,不应收费。
四、6号楼所有的环境卫生存在脏、乱、差,无论从硬件、软件都很差,单元门基本都坏了,无人修理,不及时清理垃圾卫生,只收取物业费不管理。遇有问题向物业反映无人受理。
五、要求超收的各种费用退还业主、严格执行国家规定。
敬请宝塔区万花镇政府及社区领导在百忙之中重视民乐小区6号楼业主所反映的以上问题,请亲临实地查看,对存在的问题予以纠正,及时解决、健立、健全各项规章制度,改变无章可依,做到有章可循,按规定、按国家有关物业的法律法规执行,使住户安居乐业,不致引起群体上访。
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